Após criar a sua conta, você será guiado por um passo a passo até ter o seu site hospedado conosco.

Caso você já possua um site, um e-commerce ou outra aplicação que oferecemos suporte (como WordPress, Mautic, Magento e dezenas de outras) e ele esteja hospedado em outro serviço de hospedagem, basta solicitar a migração que realizaremos tudo o que for necessário para migrá-lo para a sua Cloud na Cloudew, sem você se preocupar com nada técnico. Este processo é quase todo automatizado e você pode conhecê-lo, passo a passo, aqui www.cloudew.com.br 

Este processo leva, aproximadamente, entre 24 e 48h, podendo ultrapassar este prazo em casos pontuais.

Porém, a conclusão da migração depende, dentre outros fatores, da quantidade de sites que serão migrados, do tamanho de cada site, somado aos emails e bancos de dados, e da complexidade das aplicações.

Se houver qualquer configuração adicional necessária durante o processo, nossa equipe técnica de migração irá configurar tudo o mais rápido possível.

Todas as configurações realizadas durante o trial são mantidas após a contratação, mesmo que o plano contratado seja diferente do plano de teste. Precisando alterar alguma configuração após a contratação, é só utilizar o seu painel. E se ainda tiver dúvidas, fale com nosso time pelo chat no canto inferior direito da tela.

Porém, é importante reforçar que caso o seu período de trial se encerre sem você realizar a contratação, todas as suas configurações e aplicações instaladas serão removidas.

Em todos os planos da Cloudew, a quantidade de bancos de dados é ilimitada, respeitando apenas o limite de recursos do plano contratado.

Por exemplo, se o plano contratado for o Ilimitado 1G, você poderá criar quantos bancos de dados quiser, desde que não exceda o armazenamento de 25 GB de SSD ou os demais recursos, como 1GB de Memória RAM e o processamento de 1 CPU Core.

Se você optar por hospedar o seu e-mail com a Cloudew, consumirá o espaço em disco proporcional à quantidade de e-mails armazenados.

Nós também oferecemos a opção de você hospedar o seu email no G Suite (Google), Zoho ou Office365 (Microsoft). Caso você opte por um destes serviços, nenhum espaço em disco será consumido em sua conta.

• Não existe uma resposta simples para esta pergunta. Quando um usuário acessa o seu site são consumidos recursos de sua cloud (principalmente processamento e memória). Mas o quanto destes recursos será consumido irá depender da aplicação que está usando (WordPress, Joomla, Mautic etc), quais ações que o usuários estará realizando em seu site (uma pesquisa, por exemplo, consome mais recursos que uma navegação simples) e até mesmo o conteúdo de suas páginas (carregar muitas imagens consome mais recursos que apenas texto).

  Então, infelizmente, não temos como chegar nesta estimativa para te passarmos.

  O que conseguimos estimar é a quantidade média de acessos mensais que sua cloud estará preparada para suportar. Esta estimativa é diferente para cada plano. Para saber estas informações, acesse a página de planos e preços.

Os planos ilimitados significam que você poderá utilizar quantas aplicações desejar dentro de sua cloud. Então, o número de aplicações é ilimitado, sempre respeitando o limite máximo de recursos disponíveis em sua cloud.

Já os recursos disponíveis, são diferentes de acordo com o plano contratado. Para saber estas informações, acesse a página de planos e preços.